WhatsApp:
Es una aplicación de mensajería instantánea que permite enviar mensajes de texto, audio, video, documentos, imágenes, y realizar llamadas y videollamadas a través de Internet.
Ventajas de WhatsApp:
- Comunicación instantánea.
- Facilidad de uso.
- Mensajería gratuita.
- Llegar a potenciales clientes.
- Compartir contenido multimedia.
- Funciones de automatización.
- Mejora en la atención al cliente.
Desventajas de WhatsApp:
- Riesgo de estafas y suplantación de identidad
- Falta de privacidad
- Dependencia del dispositivo
- Limitaciones en la gestión de equipos grandes
- Riesgo de desinformación
- Posible impacto en la productividad
Icono de WhatsApp:
Video:
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